首先本人是个菜鸟，新买的机子，没有进行备份，在上网时候，出现“我的电脑”和IE无法正常使用，只好用随机光盘重做系统，往我的机子
上安装系统的时候，往主盘（c盘）安装提示不识别格式，往d盘安装提示没有系统卷。是不是我的硬盘有问题。我用随机的系统安装盘无法
进行安装。用了一个WindowsXP安装版才解决了问题，但是我是刚买的机子，2月1日才收到的货，碰到这样的问题我是返厂还是怎么处理
呢
 
汗，根据你的描述硬件应该没有问题。但偶不熟悉那个安装盘，打客服电话问问吧。